Payoneer銀行文件審核失敗解決方法!審核要更多資料?

最後更新時間: 2024 年 8 月 8 日

Payoneer銀行文件審核失敗解決方法

為了加入CJ Affiliate,申請Payoneer帳戶,需另提供額外銀行資訊,結果Payoneer銀行文件審核失敗?目前已解決了,就來分享給大家吧!

建立「收款帳戶」、「提款銀行賬戶」

新加入Payoneer會員等待審核約1~3天不等,Payoneer申官方會寄一封申請成功信,這不代表帳戶已經都設置好了,還需要建立「收款帳戶」、「提款銀行賬戶」。

什麼是「收款帳戶」?

為了向不支援台幣的客戶、聯盟商收取款項,通常大家會選擇開一個虛擬的本地帳戶,這樣就不用跑到該國家的銀行申請本地帳戶。開設方式如下:

[前往 > 獲得付款]。

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點擊下方[要求帳戶]。

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一共有三個步驟,在這裡可以選擇開戶幣種,過程很簡單。

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完成後會需要1~3天的時間審核,審核過會發一封批准信至你的Payoneer信箱。申請「收款帳戶」這步驟通常不會卡關。

並將「收款帳戶」的資訊回填到對方付款信息串聯即可,我是因為要加入CJ Affiliate,所以才開設Payoneer帳戶。

申請Payoneer原因>>CJ Affiliate付款信息填寫失敗?如何獲得路由號?

接著是「提款銀行賬戶」。

什麼是「提款銀行賬戶」?

「提款銀行賬戶」就是從Payoneer提取資金的個人或企業銀行的帳戶,也就是你在台灣的銀行帳號。

意思就是別人匯美元到你的「收款帳戶」,美元要從「收款帳戶」提取到「提款銀行賬戶」,才算是真的入口袋。

而當初在建立Payoneer帳戶就會填寫台灣的銀行外幣帳戶資訊,但Payoneer官方表示還要額外詳細資料。

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圖:Payoneer官方表示還要額外詳細資料。

Payoneer銀行文件審核失敗

一開始我以為是給電子外幣存摺封面即可,沒想太多,結果寄信來說審核不過,猜想是外幣帳戶是幾年前開的,可能日期太久。

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圖:Payoneer官方表示文件已過期或太舊。請提供有效或較近期的文件。

依官方說明如下:

銀行帳戶驗證

  • 銀行對帳單或帳戶確認函 
  • 過去3個月內所簽發
  • 包含以下資訊:帳戶所有者名稱、銀行帳戶、編號、銀行商標、銀行名稱、 發佈日期
  • 並非電子錢包對帳單

所以是要去下載對帳單的意思?

所以我下載了綜合對帳單,再一次上傳。

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圖:Payoneer官方表示銀行賬單信息並不完整,我們無法用作審核。

再一天,又失敗了,Payoneer說文件類型與我們所要求的不符。到底??

Payoneer銀行文件審核成功

再仔細端詳Payoneer官方所說的銀行帳戶驗證所需資料,綜合以下要有帳戶所有者名稱、銀行帳戶、編號、銀行商標、銀行名稱、 發佈日期,加上對帳單,所以我硬著頭皮將「近三個月的對帳單」+「外幣存摺封面」加工成一張JPG。

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圖:以國泰外幣存摺為例。將近三個月對帳單」+「外幣存摺封面」合在一張JPG。

Payoneer銀行文件審核成功!

到了第七天,終於收到成功信Your Withdrawal Method Has Been Confirmed!

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圖:Payoneer銀行文件審核成功。

原來要加工一下啊~存摺封面與外幣對帳單缺一不可。合成的圖片內容須包含:

  • 帳戶所有者名稱(要與Payoneer帳戶名字一樣)
  • 銀行外幣帳戶(申請收美元帳戶就必須提供美元帳戶對帳單)
  • 銀行商標
  • 發佈日期
  • 對帳單(3個月內,不一定要有交易紀錄,但要顯示幣種)

審核成功原因總結

通過原因之一:存摺封面與外幣對帳單缺一不可

綜合Payoneer要求:帳戶所有者名稱、銀行帳戶、編號、銀行商標、銀行名稱、 發佈日期、對帳單

通過原因之二:提交的貨幣信息要匹配

我使用國泰外幣存摺申請Payoneer提款銀行賬戶,當時我只有去年買過一次日幣,所以對帳單只顯示日幣交易,所以變成我申請收美元帳戶,卻是提供日幣對帳單,所以貨幣不匹配,後續改成申請收美元帳戶+美元對帳單 一次成功。

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(圖:提交的貨幣信息不匹配之訊息。)

按上述方法找日幣試試,我試著再申請一次「收日幣賬戶+日幣對帳單」,再一次審核成功!

小插曲:因為沒買過美元,所以銀行對帳單無法顯示美元對帳單

*國泰app翻來翻去無法直接匯出美元幣值的對帳單,我只好投了500元買美元,讓外幣對帳單的幣種顯示美元交易紀錄,這才成功。

結論

申請成功後,無論Payoneer之後有沒有要用,至少解決事情的感覺真是過癮,也希望本篇文章有幫到審核被要更多資料的大家!

參考資料

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在〈Payoneer銀行文件審核失敗解決方法!審核要更多資料?〉中有 6 則留言

  1. 您好~
    可以不是近三個月開戶的帳戶,但必須證明外匯帳戶是有效的,所以圖例是銀行外匯帳戶+近三個月外幣帳戶明細,證明近三個月這帳戶是有收支。

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