Payoneer銀行文件審核失敗解決方法！審核要更多資料？

最後更新時間： 2024 年 8 月 8 日

為了加入CJ Affiliate，申請Payoneer帳戶，需另提供額外銀行資訊，結果Payoneer銀行文件審核失敗？目前已解決了，就來分享給大家吧！

建立「收款帳戶」、「提款銀行賬戶」

新加入Payoneer會員等待審核約1~3天不等，Payoneer申官方會寄一封申請成功信，這不代表帳戶已經都設置好了，還需要建立「收款帳戶」、「提款銀行賬戶」。

什麼是「收款帳戶」？

為了向不支援台幣的客戶、聯盟商收取款項，通常大家會選擇開一個虛擬的本地帳戶，這樣就不用跑到該國家的銀行申請本地帳戶。開設方式如下：

[前往 > 獲得付款]。

點擊下方[要求帳戶]。

一共有三個步驟，在這裡可以選擇開戶幣種，過程很簡單。

完成後會需要1~3天的時間審核，審核過會發一封批准信至你的Payoneer信箱。申請「收款帳戶」這步驟通常不會卡關。

並將「收款帳戶」的資訊回填到對方付款信息串聯即可，我是因為要加入CJ Affiliate，所以才開設Payoneer帳戶。

申請Payoneer原因>>CJ Affiliate付款信息填寫失敗？如何獲得路由號？

接著是「提款銀行賬戶」。

什麼是「提款銀行賬戶」？

「提款銀行賬戶」就是從Payoneer提取資金的個人或企業銀行的帳戶，也就是你在台灣的銀行帳號。

意思就是別人匯美元到你的「收款帳戶」，美元要從「收款帳戶」提取到「提款銀行賬戶」，才算是真的入口袋。

而當初在建立Payoneer帳戶就會填寫台灣的銀行外幣帳戶資訊，但Payoneer官方表示還要額外詳細資料。

Payoneer銀行文件審核失敗

一開始我以為是給電子外幣存摺封面即可，沒想太多，結果寄信來說審核不過，猜想是外幣帳戶是幾年前開的，可能日期太久。

依官方說明如下：

銀行帳戶驗證

• 銀行對帳單或帳戶確認函 
• 過去3個月內所簽發
• 包含以下資訊：帳戶所有者名稱、銀行帳戶、編號、銀行商標、銀行名稱、 發佈日期
• 並非電子錢包對帳單

所以是要去下載對帳單的意思？

所以我下載了綜合對帳單，再一次上傳。

再一天，又失敗了，Payoneer說文件類型與我們所要求的不符。到底？？

Payoneer銀行文件審核成功

再仔細端詳Payoneer官方所說的銀行帳戶驗證所需資料，綜合以下要有帳戶所有者名稱、銀行帳戶、編號、銀行商標、銀行名稱、 發佈日期，加上對帳單，所以我硬著頭皮將「近三個月的對帳單」+「外幣存摺封面」加工成一張JPG。

Payoneer銀行文件審核成功！

到了第七天，終於收到成功信Your Withdrawal Method Has Been Confirmed!

原來要加工一下啊~存摺封面與外幣對帳單缺一不可。合成的圖片內容須包含：

• 帳戶所有者名稱(要與Payoneer帳戶名字一樣)
• 銀行外幣帳戶(申請收美元帳戶就必須提供美元帳戶對帳單)
• 銀行商標
• 發佈日期
• 對帳單(3個月內，不一定要有交易紀錄，但要顯示幣種)

審核成功原因總結

通過原因之一：存摺封面與外幣對帳單缺一不可

綜合Payoneer要求：帳戶所有者名稱、銀行帳戶、編號、銀行商標、銀行名稱、 發佈日期、對帳單

「近三個月的對帳單」+「外幣存摺封面」合成一張圖是本文成功通過的重點!

通過原因之二：提交的貨幣信息要匹配

我使用國泰外幣存摺申請Payoneer提款銀行賬戶，當時我只有去年買過一次日幣，所以對帳單只顯示日幣交易，所以變成我申請收美元帳戶，卻是提供日幣對帳單，所以貨幣不匹配，後續改成申請收美元帳戶+美元對帳單 一次成功。

按上述方法找日幣試試，我試著再申請一次「收日幣賬戶+日幣對帳單」，再一次審核成功！

小插曲：因為沒買過美元，所以銀行對帳單無法顯示美元對帳單

*國泰app翻來翻去無法直接匯出美元幣值的對帳單，我只好投了500元買美元，讓外幣對帳單的幣種顯示美元交易紀錄，這才成功。

結論

申請成功後，無論Payoneer之後有沒有要用，至少解決事情的感覺真是過癮，也希望本篇文章有幫到審核被要更多資料的大家！

參考資料

• Payoneer Inc.《Which documents are accepted as a bank verification document?》 / 檢自(2023/07/02)。